Отзывы о компании Avtoguma.org | ФОП Лемешко

Добрый вечер!
Не хочется оправдываться, как говорится клиент всегда прав, но только в тех случаях, когда говорит правду.
Так как у нас честная фирма и нам не нравится когда на нас пишут не правду.
1) Мы прослушали запись и по записям чётко слышно, что Вам никто не обещал отправку в этот день, а просто менеджер сказал дословно Вам ''Ожидайте смс с ТТН отправляем''. Та и не мог Вам обещать, потому-что у нас отправки на Интайм 2 РАЗА в неделю, что и прописано в условиях.
2) Вы опять перекрутили, никто Вам не говорил звонить после 12 часов, а попросили дождаться рассылку смс которая у нас начинается с 12.00-17.00 в зависимости от загруженности водителя который нам привозит документы. А также никто не давал Вам совета по поводу частых звонков. Хотя я не спорю Вы часто звонили. Есть звонки с интервалом 2 мин и по записи с тем же вопросом.
3) Деньги Вам предложили вернуть, сразу после того, как только Вы, поставили наше предприятие под сомнение.
И что самое главное, что Вы всё это приукрасили и взяли всё с ветра, а мы можем подтвердить архивом тел.записей.
И просто хотелось бы перед тем как дать оценку какому нибудь продавцу, чтобы покупатель читал условия оплаты и доставки. Их пишут не для галочки. И если Вы уже заказали, значит согласны с всема условиями.
Только тогда давать оценку, что продавец нарушил те правила которые сам установил. Кстати у нас тоже черным по белому пишется, что отправка происходит от 1-3 рабочих дней после поступления денежных средств на р. /счёт. А отправка по Интайму происходит 2 раза в неделю.
Если б Вы прочитали условия, то такого отзыва не было и все вопросы отпали самим собой.
Ну все равно, спасибо большое за Вашу оценку!

Спасибо за отзыв)Всегда рады Вам помочь!))